Cam kết kết nối đủ kênh
Khách ở đâu, trợ lý trực ở đó
Một trợ lý, trả lời đồng thời trên tất cả các kênh bạn đang bán. Bạn dùng kênh nào, chúng tôi kết nối kênh đó.
Minh hoạ hộp thư chung, tên khách là hư cấu.
9 kênh, một trợ lý
Trợ lý được kết nối trực tiếp với từng nền tảng, trả lời ngay trong ứng dụng khách đang dùng.
Zalo OA
Kênh khách Việt nhắn nhiều nhất. Trợ lý trả lời trên Zalo Official Account của doanh nghiệp.
Tin nhắn từ fanpage và khách bấm từ quảng cáo đều được trả lời ngay.
Messenger
Trả lời trong Messenger như nhân viên trực page, gửi kèm hình ảnh sản phẩm.
Khách nhắn sau khi xem bài đăng hay story đều được tư vấn tức thì.
TikTok Shop
Khách xem live, xem video rồi nhắn hỏi, trợ lý trả lời ngay khi còn đang hứng thú.
Phù hợp khi bạn có khách nước ngoài hoặc khách quen dùng WhatsApp.
Shopee
Trả lời chat Shopee nhanh, giữ chỉ số phản hồi của shop luôn đẹp.
Telegram
Dành cho cộng đồng, nhóm khách hàng và đối tác dùng Telegram.
Website
Khung chat nhúng trên website của bạn, chỉ cần chèn một đoạn mã.
Vận hành gọn
Nhiều kênh nhưng chỉ một nơi quản lý
Một hộp thư chung
Tin nhắn từ mọi kênh gom về một nơi, nhân viên không phải mở từng ứng dụng.
Một bộ dữ liệu
Cập nhật giá hay chính sách một lần, trợ lý trên mọi kênh đều trả lời theo thông tin mới.
Chuyển người thật bất cứ lúc nào
Nhân viên tiếp quản hội thoại trên kênh nào cũng được, kèm toàn bộ lịch sử.
Kết nối qua API chính thức của từng nền tảng.
Bạn đang bán trên kênh nào?
Nhắn Zalo cho chúng tôi biết, trợ lý sẽ được kết nối đúng các kênh đó.