Số dư ví, ba con số
Số dư khả dụng, tổng số dư và phần đang tạm giữ. Phần tạm giữ là tiền đã giữ chỗ cho các lượt gọi đang chạy — nhìn vào là biết vì sao khả dụng thấp hơn tổng.
Mức dùng & chi phí
Biết chính xác bot tiêu bao nhiêu, tới từng câu trả lời
Trang này cố tình khiêm tốn hơn những gì bạn hay đọc ở chỗ khác. Hiện chúng tôi có thống kê mức dùng và sổ cái ví đầy đủ, chính xác tới từng lượt gọi model. Chúng tôi CHƯA có bảng điều khiển phân tích hội thoại với biểu đồ — và sẽ không vẽ ra ảnh chụp màn hình của thứ chưa tồn tại.
Những gì bạn thấy được ngay hôm nay
Tất cả nằm ở trang Ví và thanh toán trong bảng điều khiển, không phải mua thêm gói nào.
Mức dùng 30 ngày gần nhất
Ba chỉ số: tổng số lượt gọi model, tổng token vào và token ra, tổng số tiền đã bị trừ. Đủ để bạn ước lượng chi phí tháng tới thay vì đoán mò.
Danh sách lượt dùng gần đây
Từng lượt gọi một: model nào, bao nhiêu token vào, bao nhiêu token ra, lúc nào, trừ bao nhiêu tiền. Lượt chạy bằng khoá API riêng của bạn được gắn nhãn để phân biệt.
Sổ cái ví đầy đủ
Mọi biến động số dư đều có một dòng: nạp tiền, tặng, sử dụng, hoàn tiền, điều chỉnh, tạm giữ và trả lại tạm giữ. Mỗi dòng ghi số dư còn lại sau giao dịch, nên cộng dồn luôn khớp.
Chi phí gắn vào từng tin nhắn
Không chỉ tổng. Mỗi câu trả lời của bot được lưu kèm model đã dùng, số token và số tiền tương ứng, nên bạn truy ngược được tới đúng hội thoại đã tiêu tiền.
Nạp tiền và đối soát tự động
Quét mã chuyển khoản, tiền vào là cộng số dư — không phải chờ ai duyệt tay. Cảnh báo rõ khi số dư cạn và tổ chức bị tạm ngưng.
Tiền được tính thế nào
Hiểu cơ chế này thì bạn đọc sổ cái sẽ thấy mọi dòng đều có lý do.
- Giữ chỗ trước, chốt sau theo số thật
- Trước khi gọi model, hệ thống tạm giữ một khoản ước lượng dư ra. Gọi xong thì chốt lại theo số token thực tế nhà cung cấp báo về, phần thừa trả lại ví ngay. Bạn không bao giờ bị trừ theo con số ước lượng.
- Lỗi giữa chừng thì không mất tiền
- Nhà cung cấp lỗi trước khi sinh ra chữ nào thì khoản tạm giữ được nhả hết. Khách đóng cửa sổ chat giữa chừng thì hệ thống vẫn đọc nốt phản hồi để chốt đúng phần đã tiêu — không thiếu, cũng không thừa.
- Trả trước, hết thì dừng
- Không có hoá đơn bất ngờ cuối tháng. Số dư cạn thì bot ngừng trả lời và bạn nhận cảnh báo rõ ràng, thay vì phát hiện ra khi đã nợ một khoản không lường trước.
- Dùng khoá riêng thì không trừ credits
- Lượt gọi chạy bằng khoá API của chính bạn được ghi vào lịch sử với số tiền bằng không và gắn nhãn khoá riêng. Bạn vẫn thấy đủ token vào ra để đối chiếu với hoá đơn từ nhà cung cấp.
Câu hỏi bạn trả lời được bằng dữ liệu hiện có
Không cần biểu đồ vẫn ra quyết định được, miễn là con số chính xác.
- Tháng này bot đã trả lời bao nhiêu lượt và tốn bao nhiêu tiền
- Model nào đang ngốn phần lớn chi phí
- Một hội thoại cụ thể đã tiêu bao nhiêu
- Câu trả lời dài có làm chi phí đội lên không, qua số token ra
- Tiền nạp vào và tiền tiêu ra có khớp không, qua sổ cái
- Đổi sang model rẻ hơn thì tiết kiệm được bao nhiêu, bằng cách so hai giai đoạn
Những gì CHƯA có — nói thẳng
Nếu bạn cần các thứ dưới đây ngay bây giờ để ra quyết định, hãy cân nhắc trước khi đăng ký. Chúng tôi thà mất một khách còn hơn để bạn thất vọng sau khi trả tiền.
Chưa tồn tại ở thời điểm hiện tại
- Chưa có biểu đồ. Toàn bộ số liệu hiện ở dạng con số và danh sách, không có đồ thị theo thời gian.
- Chưa có bảng điều khiển phân tích hội thoại: số hội thoại theo ngày, tỉ lệ bot tự xử lý, tỉ lệ phải chuyển nhân viên, thời gian phản hồi trung bình.
- Chưa tách chi phí và lưu lượng theo từng kênh hay từng trợ lý.
- Chưa có thống kê câu hỏi khách hay hỏi nhất, hay danh sách câu bot trả lời không được.
- Chưa xuất được báo cáo ra CSV hay Excel, và chưa có báo cáo gửi định kỳ qua email.
- Chưa có cảnh báo khi chi phí vượt ngưỡng bạn đặt ra.
Dữ liệu thô cho phần lớn những thứ trên đã được ghi lại đầy đủ trong quá trình vận hành: từng lượt gọi model, từng hội thoại, từng lần chuyển cho nhân viên và lý do chuyển. Việc còn thiếu là phần hiển thị. Chúng tôi làm phần lõi cho chắc trước rồi mới vẽ giao diện, chứ không làm ngược lại.
Đọc thêm
Xem số liệu thật của chính bạn
Đăng ký là có credits dùng thử. Chạy vài chục lượt rồi mở trang ví ra xem từng đồng đi đâu.